Biznes jarayonlarini bitta tizimga birlashtiramiz.
Kompaniyaning kundalik operatsiyalari, mijozlar, sotuv, moliya, xodimlar, resurslar va analitikani yagona ERP tizimida boshqarish imkonini beradigan individual raqamli yechimlar ishlab chiqamiz. Zarur bo‘lsa, ERP tizimini kompaniyaning korporativ sayti, mijoz kabineti, onlayn savdo platformasi yoki boshqa web yechimlari bilan birlashtiramiz.
Maqsad — ko‘proq dastur yaratish emas. Biznesni boshqarishni soddalashtirish, jarayonlarni avtomatlashtirish va asosiy raqamlarni bitta joyda ko‘rsatish.
Kimlarga kerak?
Bu xizmat:
- biznes jarayonlari Excel, Telegram va turli dasturlar orasida bo‘linib ketgan kompaniyalarga;
- bir nechta bo‘lim faoliyatini bitta tizimda boshqarmoqchi bo‘lgan bizneslarga;
- real vaqt rejimida asosiy ko‘rsatkichlarni ko‘rmoqchi bo‘lgan rahbarlarga;
- qo‘lda bajariladigan jarayonlarni avtomatlashtirmoqchi bo‘lgan kompaniyalarga;
- tayyor dasturlar biznes talablariga mos kelmayotgan tashkilotlarga;
- CRM, moliya, sotuv, xodimlar va boshqa jarayonlarni birlashtirmoqchi bo‘lgan bizneslarga;
- ERP bilan integratsiyalangan zamonaviy web-platforma kerak bo‘lgan kompaniyalarga mos.
Xizmat o‘z ichiga nimalarni oladi?
01Biznes jarayonlarini tahlil qilish
Dasturlashni boshlashdan oldin biznes qanday ishlashini o‘rganamiz.
- bo‘limlar va jarayonlar;
- xodimlarning vazifalari;
- mavjud dasturlar;
- ma’lumotlar oqimi;
- qo‘lda bajariladigan ishlar;
- hisobotlar;
- asosiy muammo va yo‘qotish nuqtalari.
Natija: qaysi jarayonlarni avtomatlashtirish va tizim qanday ishlashi kerakligi aniqlanadi.
02ERP arxitekturasi
Biznes ehtiyojiga qarab kerakli modullarni shakllantiramiz. Barcha kompaniyalarga bir xil tizim taklif qilmaymiz. Tizim biznesning:
- sohasi;
- hajmi;
- bo‘limlari;
- ichki jarayonlari;
- boshqaruv modeli
asosida ishlab chiqiladi.
03Operatsiyalarni boshqarish
Kundalik biznes jarayonlarini yagona tizimga olib kiramiz. Masalan:
- buyurtmalar va vazifalar;
- xizmatlar;
- operatsion holatlar;
- resurslar;
- jadval va bandlik;
- jarayon statuslari;
- bo‘limlar o‘rtasidagi ish oqimi.
Rahbar va xodimlar joriy holatni bitta tizimda ko‘ra oladi.
04CRM va mijozlar bazasi
Mijoz bilan bog‘liq barcha ma’lumotlarni yagona bazada saqlash imkonini yaratamiz.
- mijoz ma’lumotlari;
- murojaatlar tarixi;
- xarid va xizmatlar tarixi;
- to‘lovlar;
- segmentatsiya;
- mijoz statuslari;
- qayta murojaatlar;
- sotuv jarayoni.
Bu kompaniyaga mijoz bilan ishlashni tizimlashtirishga yordam beradi.
05Sotuv va Call-markaz
Sotuv jarayonini boshidan oxirigacha kuzatish imkonini yaratamiz.
- kiruvchi va chiquvchi murojaatlar;
- aloqa tarixi;
- menejerlar faoliyati;
- sotuv bosqichlari;
- konversiya;
- yo‘qotilgan murojaatlar;
- qayta aloqa vazifalari.
Natijada qayerda mijoz yo‘qolayotganini ko‘rish mumkin bo‘ladi.
06Moliya va foyda nazorati
Biznesning moliyaviy holatini bitta tizimda ko‘rish imkonini yaratamiz.
- daromadlar;
- xarajatlar;
- to‘lovlar;
- qarzdorlik;
- kassalar;
- foyda va zarar;
- bo‘limlar bo‘yicha natijalar;
- davrlar bo‘yicha taqqoslash.
Maqsad — moliyaviy ma’lumotni faqat oy oxirida emas, boshqaruv qarori kerak bo‘lgan paytda ko‘rish.
07Xaridlar, ombor va resurslarni boshqarish
Biznesga tegishli moddiy va operatsion resurslarni nazorat qilish uchun modul ishlab chiqamiz.
- yetkazib beruvchilar;
- xarid so‘rovlari;
- buyurtmalar;
- qoldiqlar;
- xarid xarajatlari;
- resurslardan foydalanish;
- resurslarning mavjudligi;
- xaridlar tarixi.
Funksiyalar biznes turiga qarab moslashtiriladi.
08Xodimlarni boshqarish
Xodimlar bilan bog‘liq asosiy jarayonlarni tizimlashtiramiz.
- xodimlar bazasi;
- bo‘lim va lavozimlar;
- ish jadvali;
- davomat;
- vazifalar;
- samaradorlik ko‘rsatkichlari;
- kirish huquqlari.
Zarur bo‘lsa Face ID, NFC yoki boshqa identifikatsiya tizimlari bilan integratsiya qilinishi mumkin.
09Marketing analitikasi
Marketing ma’lumotlarini sotuv natijalari bilan bog‘lash imkonini yaratamiz.
- mijoz qayerdan keldi;
- reklama manbalari;
- murojaatlar;
- sotuvga aylanish;
- marketing xarajatlari;
- kanal samaradorligi.
Natijada reklamaning faqat ko‘rishlari emas, biznes natijasiga ta’siri ko‘rinadi.
10Real vaqt analitikasi
Rahbar uchun asosiy biznes ko‘rsatkichlarini bitta boshqaruv paneliga chiqaramiz. Masalan:
- daromad;
- xarajat;
- foyda;
- sotuv;
- yangi mijozlar;
- konversiya;
- resurslar holati;
- xodimlar samaradorligi;
- qarzdorlik;
- marketing natijalari.
Ma’lumotlarni davrlar va bo‘limlar kesimida solishtirish mumkin.
11Avtomatizatsiya va integratsiyalar
ERP alohida ishlashi shart emas. Loyiha talabiga qarab tizimni:
- telefoniyaga;
- to‘lov tizimlariga;
- SMS xizmatlariga;
- messenjerlarga;
- reklama platformalariga;
- tashqi dasturlarga;
- API xizmatlariga;
- websaytga
integratsiya qilish mumkin. Maqsad — ma’lumotlarni qayta-qayta qo‘lda kiritishni kamaytirish.
Web Development
ERP xizmatining bir qismi sifatida yoki alohida web yechim ham ishlab chiqamiz.
12Korporativ websayt
Biznes uchun zamonaviy va boshqarish oson bo‘lgan sayt ishlab chiqamiz. Jarayon:
- briefing;
- sayt strukturasi;
- UX/UI dizayn;
- Front-end;
- Back-end;
- animatsiyalar;
- admin panel;
- sinov;
- ishga tushirish.
13Landing Page
Mahsulot, xizmat yoki reklama kampaniyasi uchun sotuvga yo‘naltirilgan alohida sahifa yaratamiz. Asosiy e’tibor:
14E-commerce
Onlayn savdo uchun web-platformalar yaratamiz.
- mahsulotlar katalogi;
- qidiruv va filtrlar;
- savat;
- buyurtmalar;
- shaxsiy kabinet;
- to‘lov integratsiyalari;
- admin panel;
- ERP / CRM integratsiyasi.
15Mijoz va hamkor kabinetlari
Biznesga qarab yopiq web-platformalar yaratamiz. Masalan:
- mijoz kabineti;
- hamkor kabineti;
- buyurtma holatini kuzatish;
- hujjatlar;
- to‘lovlar;
- xizmatlar tarixi;
- individual ma’lumotlar.
Websayt tashqi kommunikatsiya uchun, ERP esa ichki boshqaruv uchun ishlaydi. Zarur bo‘lsa ikkalasi yagona tizimga ulanadi.
Qanday ishlaymiz?
01 — Briefing & Business Analysis
Biznes ehtiyojlari, jarayonlari va texnik vazifalarni aniqlaymiz.
02 — System Architecture
ERP modullari, foydalanuvchilar, ma’lumotlar va integratsiyalar arxitekturasini ishlab chiqamiz.
03 — UX/UI Design
Tizim va web interfeysini foydalanuvchiga qulay qilib loyihalashtiramiz.
04 — Development
Front-end, Back-end, ma’lumotlar bazasi, modullar va integratsiyalarni ishlab chiqamiz.
05 — Testing
Tizimni sinovdan o‘tkazamiz, xatolar va biznes jarayonlarini tekshiramiz.
06 — Launch & Migration
Tizimni ishga tushiramiz va zarur bo‘lsa mavjud ma’lumotlarni yangi tizimga ko‘chiramiz.
07 — Training & Support
Xodimlarni tizimdan foydalanishga o‘rgatamiz va ishga tushirilgandan keyingi texnik yordamni ta’minlaymiz.
Natijada nima olasiz?
Biznes jarayonlari ↓ Yagona ERP tizimi ↓ Avtomatizatsiya ↓ Real vaqt ma’lumotlari ↓ Analitika ↓ Aniq boshqaruv
Natijada:
- ma’lumotlar bitta tizimda yig‘iladi;
- qo‘lda bajariladigan ishlar kamayadi;
- bo‘limlar o‘rtasidagi jarayonlar bog‘lanadi;
- rahbar asosiy raqamlarni real vaqt rejimida ko‘radi;
- moliyaviy nazorat yaxshilanadi;
- xodimlar faoliyatini kuzatish osonlashadi;
- tizim biznes o‘sgani sari kengaytirilishi mumkin;
- ERP va web-platforma o‘zaro integratsiya qilinadi.
Biz ishlab chiqqan ERP yechimlardan biri
Medinson — kompleks biznes boshqaruv ERP tizimi
Biznesingiz bir nechta dasturda emas, bitta tizimda ishlasin.
Ko‘p so‘raladigan savollar
ERP — kompaniyaning asosiy biznes jarayonlarini yagona tizim orqali boshqarishga yordam beradigan dasturiy yechim.
CRM asosan mijozlar va sotuv jarayonini boshqaradi. ERP esa CRM bilan birga moliya, xodimlar, resurslar, xaridlar, operatsiyalar va analitikani ham yagona tizimda birlashtirishi mumkin.
Ha. Modullar va funksiyalar biznes jarayonlari va kompaniya ehtiyojlariga qarab ishlab chiqiladi.
Ha. Saytdagi murojaatlar, buyurtmalar, mijoz kabineti, to‘lovlar va boshqa ma’lumotlarni ERP bilan integratsiya qilish mumkin.
Ha. Arxitektura shunga mos ishlab chiqilsa, biznes rivojlangani sari yangi modullar va integratsiyalar qo‘shilishi mumkin.