Marketingni taxminlar bilan emas, tadqiqot va raqamlar asosida quramiz.
Bozorni, mijozni va raqobatchilarni o‘rganamiz. Brendning bozordagi o‘rnini aniqlaymiz va biznes uchun aniq kommunikatsion strategiya, marketing yo‘nalishlari hamda media plan ishlab chiqamiz.
Kimlarga kerak?
Bu xizmat:
- yangi brend yoki mahsulotni bozorga olib chiqayotgan bizneslarga;
- marketing qilayotgan, lekin aniq strategiyasi bo‘lmagan kompaniyalarga;
- reklama xarajatlari bor, ammo natija barqaror bo‘lmagan bizneslarga;
- bozorda raqobatchilardan qanday ajralib turishni bilmayotgan brendlarga;
- yangi segment yoki yangi bozorga kirishni rejalashtirayotgan kompaniyalarga;
- rebranding yoki repositioning oldidan aniq yo‘nalish kerak bo‘lgan bizneslarga mos.
Xizmat o‘z ichiga nimalarni oladi?
01. Bozor va mijoz tadqiqoti
Biznes qarorlarini taxminlarga emas, real ma’lumotlarga tayaymiz.
- Bozor tahlili
- Miqdoriy va sifat tadqiqotlari
- Customer Development / chuqur intervyular
- Mijoz ehtiyojlari, muammolari va qaror qabul qilish omillarini aniqlash
- Mijoz segmentlarini shakllantirish
02. Raqobatchilar tahlili
Kamida 3 ta asosiy raqobatchini marketing nuqtai nazaridan o‘rganamiz:
- pozitsiyalanishi;
- kommunikatsiyasi;
- takliflari;
- marketing kanallari;
- kuchli va zaif tomonlari.
Natijada brend uchun bozordagi bo‘sh imkoniyatlarni aniqlaymiz.
03. Biznes va marketing tahlili
Biznesning hozirgi holatini tahlil qilib, asosiy o‘sish va yo‘qotish nuqtalarini topamiz. Vazifaga qarab: SWOT / PEST / BCG kabi tahlil metodlaridan foydalanamiz.
04. Positioning & Brand Platform
Brend bozorda kim bo‘lishi va qanday qabul qilinishi kerakligini aniqlaymiz.
- Brand Positioning
- Value Proposition
- Brand Archetype
- Brand Image
- RTB — Reason to Believe
- Tone of Voice
- Asosiy kommunikatsion xabarlar
Maqsad — mijozga:
“Nega aynan shu brendni tanlashim kerak?”
degan savolga aniq javob berish.
05. Communication Strategy
Brend:
Kimga? Nima haqida? Qanday ohangda? Qaysi kanalda?
gapirishi kerakligini aniqlaymiz. Strategiya doirasida:
- asosiy kommunikatsion yo‘nalishlar;
- message framework;
- content territories;
- kommunikatsion platformalar;
- ATL / BTL / TTL yo‘nalishlari
ishlab chiqiladi.
06. Creative Direction
Strategiya faqat hujjatda qolib ketmasligi kerak. Shuning uchun brend uchun kamida 3 ta reklama / kommunikatsion g‘oya ishlab chiqamiz. Bu g‘oyalar keyingi kampaniyalar, digital reklama va kontent uchun asos bo‘lib xizmat qiladi.
07. Go-to-Market & Action Plan
Strategiyani qanday amalga oshirishni bosqichma-bosqich belgilab beramiz.
- Time to Market
- SOSTAC
- kampaniyalar ketma-ketligi;
- vazifalar;
- ustuvor yo‘nalishlar;
- marketing kanallari;
- amalga oshirish roadmap’i.
Ya’ni mijoz faqat “nima qilish kerak?” degan javobni emas, “qaysi tartibda qilish kerak?” degan javobni ham oladi.
08. Media Plan
Maqsadli auditoriyaga qayerda va qanday yetib borishni rejalashtiramiz.
- Digital kanallar
- Social Media
- Influencer Marketing
- PR
- Outdoor
- ATL / BTL
- boshqa relevant reklama platformalari
Zarur bo‘lsa, reklama joylari va platformalar bilan ishlash uchun kerakli kontaktlar ham shakllantiriladi.
09. Content Strategy
Brendning asosiy digital platformalari uchun kontent yo‘nalishini ishlab chiqamiz.
- qaysi mavzularda gapirish;
- qaysi formatlardan foydalanish;
- qaysi platformada qanday kommunikatsiya qilish;
- kontentning marketing funnel’dagi vazifasi.
Qanday ishlaymiz?
Strategiyani o‘rtacha 30 ish kuni davomida 5 bosqichda ishlab chiqamiz.
01 — Briefing & Business Analysis
5–7 ish kuni
Avval biznesni tushunamiz.
- briefing;
- mavjud ma’lumotlarni o‘rganish;
- mahsulot va xizmatlarni tahlil qilish;
- biznes maqsadlarini aniqlash;
- mavjud marketing natijalarini ko‘rib chiqish.
Natija: tadqiqot uchun aniq savollar va gipotezalar shakllanadi.
02 — Research & Customer Development
5–7 ish kuni
Bozorni kompaniya ko‘zi bilan emas, mijoz ko‘zi bilan o‘rganamiz.
- miqdoriy tadqiqot;
- CustDev;
- mijoz ehtiyojlari;
- pain points;
- xarid motivlari;
- qaror qabul qilish omillari.
Natija: marketing uchun real customer insight’lar olinadi.
03 — Market & Competitor Analysis
3–4 ish kuni
Bozor va asosiy raqobatchilarni solishtiramiz.
- positioning;
- kommunikatsiya;
- offer;
- marketing kanallari;
- bozordagi bo‘sh joylar.
Natija: brend uchun imkoniyat va differensiyatsiya nuqtalari aniqlanadi.
04 — Communication Strategy
6–8 ish kuni
Tadqiqot natijalarini strategiyaga aylantiramiz.
Shu bosqichda brand platform, Tone of Voice, kommunikatsion territory va reklama g‘oyalari ishlab chiqiladi.
05 — Media Plan & Implementation Roadmap
5–7 ish kuni
Strategiyani real harakatlar rejasiga aylantiramiz.
- qaysi kanal;
- qaysi auditoriya;
- qaysi kommunikatsiya;
- qaysi ketma-ketlikda;
- qaysi kampaniyalar bilan
ishlash kerakligi belgilanadi. Natija: biznes qo‘lida faqat prezentatsiya emas, amalga oshirish mumkin bo‘lgan aniq marketing roadmap bo‘ladi.
Natijada nima olasiz?
Bitta hujjatda:
Market Research ↓ Customer Insight ↓ Positioning ↓ Value Proposition ↓ Communication Strategy ↓ Creative Ideas ↓ Media Plan ↓ Action Plan
Ya’ni marketingda nima qilish, kimga qilish, nima deyish va qaysi kanalda qilish aniq bo‘ladi.
FAQ Marketing strategiyasi nima?
Marketing strategiyasi — biznesning maqsadli auditoriyasi, bozordagi pozitsiyasi, kommunikatsiyasi, marketing kanallari va o‘sish yo‘nalishlarini belgilab beradigan tizimli reja.
Loyiha hajmi va tadqiqot chuqurligiga qarab, Metrica’da marketing va kommunikatsion strategiyani ishlab chiqish o‘rtacha 30 ish kuni davom etadi.
Xizmat ichiga bozor va mijoz tadqiqoti, raqobatchilar tahlili, positioning, brand platform, communication strategy, creative direction, media plan, content strategy va action plan kiradi.
Yangi mahsulot yoki brend chiqarayotgan, yangi bozorga kirayotgan, marketing natijalari barqaror bo‘lmagan yoki brendini qayta pozitsiyalamoqchi bo‘lgan kompaniyalarga mos.
Strategiya biznesga kimga sotish, qanday ajralib turish, qanday xabar bilan chiqish va qaysi marketing kanallaridan foydalanishni aniq belgilashga yordam beradi.
Yo‘q. Yakunda mijoz faqat strategiya emas, balki Media Plan, Action Plan va Implementation Roadmap ham oladi.
Marketingni harakatlardan emas, strategiyadan boshlang.
Bizga strategiyasini ishonib topshirgan brendlar
